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【白猫】突然エラーでログインや起動ができない「00300404」

 

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白猫プロジェクトですが、突然エラーでログインや起動出来なくなる不具合が多発しています。。。エラー番号は「00300404」が表示され、オープン画面とエラーの無限ループを繰りかえす感じです。。

なんか、突然エラーでログインで気無くなる不具合が多発しているみたいですね。。。

実は、私も同じ現象が起こり、サブ端末だったので良かったのですが、朝デイリーボーナスのためにログインしたところ・・・

上記の「00300404」エラーを繰りかえし、まったく入れない状態でした。。。

最初はサーバーダウン?って思ったのですが、メインアカウントの方は通常に入れたので、これは端末がおかしいと判断・・・

その後、電源を切ったり、再起動したり、いろいろしたのですが、改善されず、

最終的に白猫を再インストールすることで改善できました。

そのときは、たまたまかな~って思っていたのですが、結構大規模に起こっているエラーのようですね。。。

エラーになった端末

私のサブ端末ですが、iPhone5でios9を入れている端末でこの現象が起きました。

iPhone6&ios9.2及び、ipadmini4&ios9.2では、問題なくログインが可能です。

 

起動出来ないときの対処方法

エラーになり入れなくなったときの対処方法ですが、

白猫アプリを削除して、再度入れ直すと直ります。

ただ注意ですが、アカウント登録していない場合、削除するとすべて消えてしまいますので、バックアップしていない方は気を付けてください。

1度でもアカウント登録して、アドレスとパスを覚えていれば、自動でバックアップしてくれています。

アカウント登録をしていない方は、運営が不具合復旧をしてくれるまで待ちましょう。

 

必ずアカウント登録を行おう!

また、まだエラーになっていない方は、万が一のこともありますので、必ずアカウント登録を行ってください。

>>アカウント登録で機種変更でも引継ぎ可能

これだけで、データが消える心配がなくなります。

 

公式から00300404エラーについて案内

 

 

 

 

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